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中国铁路经济规划研究院

办公楼卫生保洁服务内容及服务标准

                                               注:*号为巡视保洁

保 洁 项 目 及 作 业 内 容

清 洁 标 准

 

 

 

 

 

 

1.入口处地面的清扫、擦洗。

无污物,地面光洁

*

 

 

 

 

2.石材地面的牵尘、擦洗。

无污物,地面光洁

*

 

 

 

 

3.门窗框、拉手、玻璃、墙壁饰物擦拭

光洁,无污迹、浮土

*

 

 

 

 

4.指示牌、金属件、开关盒、扶手擦拭

无污迹、浮土

*

 

 

 

 

5.进口雨棚的刷洗

干净明亮

 

1

 

 

 

6.墙面的除尘

无污迹、浮土

1

 

 

 

 

7.墙面污迹的清除

无污迹、浮土

 

1

 

 

 

8.天花板饰物、灯、灯筒的擦拭

无污迹、浮土

 

 

 

1

 

9.空调进出风口及烟感器的擦拭

干净无污迹

 

 

1

 

 

10.消防器材的擦拭

无污迹、浮土

*

 

 

 

 

11.踢脚线的擦拭

无污迹

*

 

 

 

 

12.垃圾桶的清洗擦拭及倾倒

无杂物、无污迹

*

 

 

 

 

13.玻璃设施的清洁

干净、光亮

 

2

 

 

 

14.石材地面抛光

干净、光亮

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

1.地面的清扫、擦洗

光洁、无污迹及杂物

*

 

 

 

 

2.地面的清洗

光洁、无污迹及杂物

 

1

 

 

 

3.擦拭云台、洗手池

光洁、无污迹

*

 

 

 

 

4.擦拭镜面、皂液盒、纸巾盒、手纸盒

干净、光亮及无污迹

*

 

 

 

 

5.擦拭座便器、小便池

清洁无污物、无污迹

*

 

 

 

 

6.擦拭门窗、隔板、窗台

干净明亮

1

 

 

 

 

7.墙面的擦拭

无尘土、无印迹

1

 

 

 

 

8.灯具的擦拭

光洁明亮

 

 

1

 

 

9.冲洗恭桶

及时冲洗

*

 

 

 

 

10.纸篓的倾倒

随时清理

*

 

 

 

 

11.补充卫生纸、洗手液、手巾纸、香球

随时补充

*

 

 

 

 

12.开窗换气、喷撒清香剂

适时换气、喷撒

2

 

 

 

 

13.空调口的擦拭

无污迹

 

1

 

 

 

14.内窗玻璃的擦拭

光洁明亮

 

1

 

 

 

15.消毒

干净、无异味

*

 

 

 

 

楼展厅

1.石材地面的牵尘、擦洗

无污物,地面光洁

*

 

 

 

 

2.门窗框、拉手、玻璃、墙壁饰物擦拭

光洁,无污迹、浮土

*

 

 

 

 

3.指示牌、金属件、开关盒及纱窗擦拭

无污迹、浮土

*

 

 

 

 

4.窗户玻璃、空调口的擦拭

光洁明亮,无污迹

 

1

 

 

 

注:*号为巡视保洁

保 洁 项 目 及 作 业 内 容

清 洁 标 准

 

 

 

 

1. 地面的牵尘、擦拭

光洁,无污迹及杂物

*

 

 

 

 

2. 擦拭墙壁上的饰物、开关盒

无污迹、无浮土

*

 

 

 

 

3. 走廊窗户玻璃、窗台、纱窗的擦拭

无污迹、无浮土

*

 

 

 

 

4. 墙面、标牌、指示牌的除尘、擦拭

无污迹、无印迹

*

 

 

 

 

5. 墙面污迹的清除

无污迹、无浮土

1

 

 

 

 

6. 空调进出风口的擦拭

干净、无污迹

 

 

1

 

 

7. 擦拭楼梯扶手、玻璃护板、栏杆

无尘土、无污迹

1

 

 

 

 

8. 踢脚线的擦拭

无印迹

*

 

 

 

 

9. 垃圾桶的清洗擦拭及倾倒

无杂物、无污迹

*

 

 

 

 

10. 顶部不锈钢装饰板的擦拭

干净、无印迹

 

 

1

 

 

11. 消防门、门锁、拉手的擦拭

干净、无印迹

1

 

 

 

 

12. 灯具的除尘

无尘土、无污迹

 

 

1

 

 

电梯

厅及轿厢

1. 电梯厅地面的牵尘、擦洗

光洁、无污迹及杂物

*

 

 

 

 

2. 电梯厅地面的清洗

光洁、无污迹及杂物

 

1

 

 

 

3. 电梯厅四壁、饰物及开关的擦拭

干净明亮

2

 

 

 

 

4. 电梯门及运行显示器的擦拭

无污迹、光洁

*

 

 

 

 

5. 电梯门下部沟槽的清扫

无尘土、无杂物

1

 

 

 

 

6. 电梯箱内顶部的擦拭

无污迹

 

1

 

 

 

7. 星期毯的吸尘

无杂物、无污迹浮土

2

 

 

 

 

8. 星期毯的清洗

无杂物、无污迹浮土

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 塑胶地面的擦拭

光洁、无污迹及杂物

*

 

 

 

 

2. 塑胶地面的清洗

光洁、无污迹及杂物

 

1

 

 

 

3. 会议桌、椅的擦拭

无杂物、无污迹浮土

*

 

 

 

 

4. 会议设备设施及控制按钮的擦拭

无污迹、无印迹

*

 

 

 

 

5. 烟灰缸的清洗、擦拭

光亮、无烟灰

*

 

 

 

 

6.门、窗台、窗框及玻璃的擦拭

洁净、无污迹浮土

 

1

 

 

 

7.玻璃墙壁的擦拭

洁净、无污迹浮土

*

 

 

 

 

8. 踢脚线的擦拭

干净、无印迹

*

 

 

 

 

9.消防设备设施的擦拭

干净、无尘土

1

 

 

 

 

10.传话器的清洁、消毒

干净、无异味

*

 

 

 

 

11.茶杯的倾倒、清洁及消毒

干净、无异味

*

 

 

 

 

12.擦手巾的清洁、消毒

干净、无异味

*

 

 

 

 

13. 塑胶地面的落蜡

洁净、光亮

 

 

1

 

 

 

 

注:*号为巡视保洁

保 洁 项 目 及 作 业 内 容

清 洁 标 准

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.实木地板的牵尘、擦拭

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

2. 实木地板的上蜡

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

3.办公桌、书柜、茶几的擦拭

无污迹、无浮土

1

 

 

 

 

4.转椅及沙发的牵尘、擦拭

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

5. 用碧丽倶清洁转椅及沙发

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

6.门、窗台、窗框及玻璃的擦拭

光洁、无污迹及杂物

 

1

 

 

 

7. 烟灰缸的清洗、擦拭

光亮、无烟灰

1

 

 

 

 

8. 踢脚线的擦拭

干净、无印迹

1

 

 

 

 

9. 茶杯的倾倒、清洁及消毒

干净、无异味

1

 

 

 

 

10. 开关、灯具、电话机及电脑的擦拭

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

11. 空调出风口及消防设备的擦拭

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

12. 顶部装饰的清洁

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

13饮水机的清洁

干净、无异味

 

 

1

 

 

14. 垃圾的清倒

随时清理

*

 

 

 

 

外挂消防楼梯

1. 踏板的清洁

干净、无杂物

 

1

 

 

 

2. 护栏的擦拭

干净、无杂物

 

1

 

 

 

3. 平台的清洁

干净、无杂物

 

1

 

 

 

4.

 

 

 

 

 

 

5.

 

 

 

 

 

 

6.

 

 

 

 

 

 

单身宿舍

厨房

1. 洗菜池、灶台、大理石台面

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

2. 厨柜

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

3. 地面的牵尘、擦拭

光洁,无污迹及杂物

*

 

 

 

 

4. 门、窗台、窗框及玻璃的擦拭

光洁、无污迹及杂物

 

1

 

 

 

5. 餐桌、餐椅、门、门把手

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

6. 空调室内机及消防设备的擦拭

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

7. 开关、灯具、抽油烟机

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

8. 垃圾的清倒

随时清理

*

 

 

 

 

身宿舍浴室

1. 地面、墙面的牵尘、擦拭

光洁,无污迹及杂物

*

 

 

 

 

2. 换衣柜

光洁,无污迹及杂物

*

 

 

 

 

3. 电热水器、喷淋设备

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

4. 开关、灯具

光洁、无污迹及杂物

 

 

1

 

 

5、门、门把手、门锁

光洁、无污迹及杂物

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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